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元典科技:拼多多商品避免哪些错误评价

       作者:元典科技      时间:2018-06-01 15:14:06      关键字:元典科技
         淘宝趋势在不断的变化,在这个平台的竞争也在不断加大,同行之间开始相互竞争,很多商家不按照平台规则,在交易评价时给其它商家给予恶意评价,严重损害其它店铺利益,元典科技小编就为大家解说一下,拼多多商品避免哪些错误评价。
 
  1、违规交易评价
 
  拼多多有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于拼多多平台协议、规则中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。
 
  2、恶意评价
 
  如用户、同行竞争者等评价人被发现以给予低分、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为(包括商家自行或通过他人实施的),拼多多可删除该恶意评价。
 
  3、不当评价
 
  拼多多有权删除或屏蔽评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。
 
  4、诱导好评
 
  诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现或者其他利益的方式,诱导买家确认收货并作出好评的行为,包括但不限于以下情形:
 
  在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“好评返现”或其他类似内容;
 
  在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导好评信息的附带物品等;
 
  通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评;
 
  通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交好评将获得返现、变相返现或者其他利益。拼多多有权删除或屏蔽商家诱导好评产生的评价。

元典科技:拼多多商品避免哪些错误评价
 
  5、异常评价
 
  异常评价是指所有违背拼多多评价体系之宗旨、原则的评价,包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导好评产生的评价等。拼多多对排查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理,对于已经计入店铺评分的异常评价,拼多多有权通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响。
 
  6、评价人处理
 
  针对前述违规行为,除对产生的评价做相应处理外,拼多多将视情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、删除评价、限制评价、限制购买行为等处理措施。
 
  7、违规商家处理
 
  针对商家恶意评价、诱导好评、发布不当回复等违规行为,除对产生的评价或回复做相应处理外,拼多多将视情形对商家店铺采取商品移除资源位、禁止上资源位、标签页降权、搜索页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、商品全部下架、禁止上新、禁止上架等处理措施。
 
  元典科技小编表示,商家违规交易不当评价,严重破坏拼多多评价体系,其后果会受到严重的处罚,希望本文内容,能够帮助大家规范评价规则,如果还不懂的或是好的建议,都可以在元典科技官网进行了解,交流。